Prijavite se
Registrirajte se
Prijavite se
Prijavite se za ovaj posao
Hattrick-PSK d.o.o. je regionalna kompanija nastala spajanjem Hattrick-a i Prve sportske kladionice, a na hrvatskom je tržištu prisutna već više od 20 godina te zapošljava više od 900 zaposlenika.
Svojim zaposlenicima pruža mogućnost kontinuiranog učenja i osobnog razvoja te stjecanja suvremenih iskustava u u radu.
Uslijed širenja poslovanja, Hattrick-PSK d.o.o. je kontinuirano u potrazi za novim talentima. Malo je poznato da je industrija sportskog klađenja i pripreme igara na sreću kompleksna industrija, koja nudi dinamičnu karijeru u brojnim područjima.
Pozivamo Vas da nam se pridružite na poziciji:
Agent korisničke podrške (m/ž)
– 1 izvršitelj/ica –
Opis poslova i odgovornosti:
- Zaprimanje obavijesti iz sustava i pružanje podrške klijentima u skladu s prijavljenom situacijom
- Rješavanje zadataka i određivanje prioriteta na temelju važnosti i utjecaja na klijenta, uz redovito obavještavanje klijenta o statusu i rješenju
- Prijavljivanje tehničkih pogrešaka koje utječu na neometano funkcioniranje web stranice / mrežne platforme vanjskim dobavljačima usluga
- Informiranje kupaca o obveznim zakonskim postupcima te podrška igračima koji traže pomoć oko listića, isplate, ponude itd.
- Ispunjavanje i slanje dnevnih izvještaja o aktivnostima
- Rješavanje zadataka u skladu s važećim zakonima i internim procedurama
Prijavite se ako:
- Poznajete rad na računalu
- Imate izvrsne komunikacijske i organizacijske sposobnosti
- Timski ste igrač
- Analatični ste, snalažljivi i učinkovito rješavate probleme
- Imate volju za učenjem i profesionalnim razvojem
Nudimo Vam:
- Punu podršku kroz onboarding – pobrinut ćemo se da se od prvog dana osjećaš sigurno i uključeno
- Naknadu za prijevoz i prehranu – jer znamo da su svakodnevni troškovi važni
- Kvartalni bonus – tvoj trud i angažman se prepoznaju i nagrađuju
- Priliku za profesionalni i osobni razvoj – kroz interne i eksterne edukacije
- Besplatna kava tijekom radnog dana – jer znamo koliko mala pauza može značiti
- Ugodnu radnu atmosferu te otvorenu i transparentnu komunikaciju
Gdje?
Dugopolje
Zvuči zanimljivo?
Pošalji nam svoj životopis – bez stresa i formalnosti. Možda si baš ti novi član našeg PSK-a Teama!
PRIJAVI SE
Potraži nas na:
Instagramu, Facebooku i TikToku
