Hotel Manager (m/ž)
Novi oglas

Opis posla

Zapošljavamo: voditelj / hotel manager (m/ž).

Postani dio naše priče i preuzmi vodeću ulogu u stvaranju vrhunskog hotelskog iskustva!

Za naš boutique hotel tražimo odgovornu, organiziranu i motiviranu osobu koja će koordinirati svakodnevno operativno poslovanje hotela, brinuti o kvaliteti usluge i osiguravati da svi operativni procesi funkcioniraju učinkovito. Osobu koja će doprinijeti razvoju tima i unapređenju kvalitete usluge, uz aktivno sudjelovanje u ostvarivanju poslovnih ciljeva.

Tvoje odgovornosti uključuju:

• organizaciju, koordinaciju i nadzor svakodnevnog poslovanja hotela
• koordinacija rada svih odjlea, vođenje, motiviranje i razvoj zaposlenika te izgradnju kvalitetnog timskog okruženja
• osiguravanje visoke razine usluge i zadovoljstva gostiju
• vođenje hotelske prodaje i nadzor rezervacija, recepcije, domaćinstva i ostalih operativnih procesa
• rješavanje upita, posebnih zahtjeva i eventualnih pritužbi gostiju na profesionalan način
• praćenje prihoda, troškova, popunjenosti, prosječne cijene sobe (ADR) i drugih ključnih pokazatelja poslovanja, te izrada izvješća i analiza prodaje
• kontrolu troškova, optimizaciju radnih procesa i osiguravanje učinkovitog poslovanja
• uspostavljanje i praćenje operativnih standarda, procedura, internih kontrola i sustava odgovornosti
• izvještavanje uprave o rezultatima poslovanja i predlaganje mjera za daljnje unapređenje

Vrsta posla: Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• iskustvo u hotelskom poslovanju, poželjno na voditeljskim ili rukovodećim pozicijama
• izražene organizacijske, komunikacijske i liderske sposobnosti
• praktičan pristup radu, samostalnost i sposobnost brzog rješavanja problema
• razvijen osjećaj za gosta, kvalitetu usluge i detalje
• odgovornost, pouzdanost i usmjerenost na rezultate
• dobro poznavanje engleskog jezika
• poznavanje hotelskih informacijskih sustava i digitalnih alata je prednost

Stručna sprema: Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Magisterij

Vozačka dozvola: B

Jezik: Engleski (C1)

Minimalne godine radnog iskustva: 1-3

Poslodavac ti nudi

• odgovornu i dinamičnu poziciju s mogućnošću aktivnog utjecaja na poslovanje hotela
• mogućnost profesionalnog razvoja i dugoročne suradnje
• okruženje u kojem se cijene inicijativa, samostalnost i kvalitetno vođenje
• konkurentna primanja u skladu s iskustvom, kompetencijama i ostvarenim rezultatima
• podršku uprave i mogućnost predlaganja i provedbe novih ideja

Voliš kada stvari funkcioniraju kako treba?

Ako si osoba koja ne čeka da joj se kaže što treba napraviti, već prepoznaje prilike za poboljšanje i preuzima inicijativu, zna organizirati ljude i posao, preuzima odgovornost i istovremeno vjeruje da se izvrsna usluga postiže dobrom organizacijom i pažnjom prema detaljima, pozivamo te da nam se javiš.

Pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.

Veselimo se upoznati te!