IT Support Specialist (m/ž)
Novi oglas

Opis posla

Imaš iskustva u IT supportu, voliš rješavati probleme i želiš posao na kojem ćeš raditi s različitim tehnologijama te dalje razvijati svoje IT znanje?

Tražimo novog člana našeg IT tima koji će pružati podršku korisnicima, brinuti o svakodnevnom funkcioniranju IT opreme i sustava te zajedno s timom sudjelovati u unapređenju našeg IT okruženja.

Ne tražimo nekoga tko zna baš sve s popisa – važni su nam dobra IT osnova, praktično iskustvo, samostalnost i želja za učenjem i razvojem.

Što ćeš raditi?

• pružati L1/L2 IT podršku korisnicima – uživo, telefonski i remote
• instalirati, konfigurirati i održavati računala, mobilne uređaje, printere i drugu IT opremu
• raditi s Windows i Microsoft 365 okruženjem
• administrirati korisnike, grupe i prava pristupa u Active Directoryju
• sudjelovati u održavanju lokalne mreže i rješavanju mrežnih problema
• raditi s virtualizacijskim i backup sustavima
• evidentirati zahtjeve, promjene i rješenja te održavati IT dokumentaciju
• pomagati kolegama u svakodnevnim IT izazovima
• sudjelovati u ICT projektima i unapređenju postojećih rješenja

Vrsta posla: Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• SSS/VŠS/VSS tehničkog, informatičkog ili srodnog usmjerenja
• najmanje 1 godina iskustva u IT podršci, sistemskoj administraciji ili sličnim poslovima
• dobro poznavanje Windows okruženja i računalne opreme
• iskustvo s Microsoft 365 i Active Directoryjem
• osnovno razumijevanje računalnih mreža (TCP/IP, DNS, DHCP, Wireless)
• sposobnost samostalnog rješavanja IT problema
• aktivno korištenje engleskog jezika
• vozačka dozvola B kategorije

Dodatni plus: iskustvo s VMwareom, Hyper-V-om, Veeamom, Entra ID/Azure AD-om, Intuneom, ERP ili ticketing sustavima, open-source rješenjima, naprednijom mrežnom infrastrukturom ili relevantnim industrijskim certifikatima. Ako nešto od toga još nisi radio/la, a želiš naučiti – i to nam je važno.

Stručna sprema: Srednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Stručni prvostupnik, Magistar struke, Sveučilišni prvostupnik

Vozačka dozvola: B

Jezik: Engleski (A1)

Minimalne godine radnog iskustva: 1

Poslodavac ti nudi

• ugovor na neodređeno vrijeme uz probni rok
• stabilnost uspješne proizvodne kompanije s dugogodišnjom tradicijom
• rad u okruženju u kojem ćeš susretati različite IT sustave i konkretne tehničke izazove
• priliku za učenje, razvoj i postupno preuzimanje zahtjevnijih IT zadataka
• sudjelovanje u ICT projektima i unapređenju poslovnih procesa
• podršku kolega i prostor za predlaganje vlastitih rješenja

Zvuči kao tvoj sljedeći IT korak?

Pošalji nam svoj CV – voljeli bismo te upoznati.