Recepcionar – voditelj recepcije (m/ž)

Opis posla

Boutique hotel 4* traži pojačanje u svom timu. Ako si odgovoran/na, komunikativan/na, voliš raditi s ljudima i želiš biti dio tima onda si kandidat za nas.

Opis posla:

• dočekuje goste i vrši prijavu i odjavu gostiju
• naplaćuje usluge i izdaje račune
• unosi i ažurira podatke o gostima u sustavu
• svi ostali administrativni poslovi vezani za recepciju hotela
• rad po standardima hotela 4*
• izraženi personalizirani pristup u komunikaciji s gostima (boutique hotel)
• pruža informacije gostima na ljubazan i profesionalan način
• timski rad, suradnja s ostalim kolegama

Job Description:

• Greets guests and checks them in and out
• Charges for services and issues invoices
• Enters and updates guest data in the system
• All other administrative tasks related to the hotel reception
• Work according to 4* hotel standards
• Expressed personalized approach in communicating with guests (boutique hotel)
• Provides information to guests in a friendly and professional manner
• Teamwork, cooperation with other colleagues

Vrsta posla: Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• urednost
• odgovornost
• komunikativnost
• ljubaznost
• savjesnost
• poželjna jedna godina iskustva rada na istim ili sličnim poslovima

Prednost imaju:

• kandidati s iskustvom rada u hotelima visoke kategorije

Requirements:

• Tidiness
• Responsibility
• Communicativeness
• Kindness
• Conscientiousness
• One year of experience in the same or similar jobs is desirable

Preference will be given to:

• Candidates with experience working in high-end hotels

Minimalne godine radnog iskustva: 1-3