Prijavite se
Registrirajte se
Prijavite se
Prijavite se za ovaj posao
SAVJETNIK ZA KORISNIČKU PODRŠKU U POZIVNOM CENTRU (m/ž)
Zagreb, Osijek
„Kad želiš bolje, biraš Telemach!“
Naša priča je priča rasta, promjene i ambicije. Ulaganjem u najnoviju tehnologiju i naš tim profesionalaca, izgradili smo se od malog mobilnog operatora u nacionalnog lidera. Ali uspjeh nije samo rezultat tehnologije; on je rezultat naših ljudi. Zato aktivno ulažemo u naše zaposlenike, pružamo im izazove, prilike za razvoj i niz pogodnosti.
Ako pratiš tržište i sviđa ti se rad s najnovijim tehnologijama, pridruži se našem timu i zajedno stvarajmo najbolje korisničko iskustvo!
Zapošljavanje je na puno radno vrijeme, posredstvom agencije za privremeno zapošljavanje, uz mogućnost zapošljavanja na Telemach ugovor.
KLJUČNI ZADACI/ODGOVORNOSTI:
- Odgovarati na upite Telemach korisnika putem različitih telekomunikacijskih kanala
- Pružati sve potrebne informacije korisnicima uz aktivno promoviranje kampanja
- Prezentirati, savjetovati i prodavati Telemach usluga
- Osiguravati visoku razinu kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
ŠTO OČEKUJEMO/KVALIFIKACIJE:
- Proaktivnost, predanost poslu i orijentiranost na rezultate i kvalitetu usluge
- Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i prodajne vještine
- Motivaciju za stjecanje novih znanja
- Poznavanje osnova rada na računalu
ŠTO NUDIMO:
- Pružamo punu podršku kroz onboarding i mentorstvo – prijašnje radno iskustvo nije presudno
- Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere unutar moderne i brzorastuće kompanije
- Priliku za ostvarenje atraktivnih mjesečnih bonusa
- Naknadu za prijevoz i topli obrok
- Pokućni internet za privatno korištenje
- Moderno uređen ured za ugodniji i inspirativniji radni dan
- Besplatnu kavu i čaj tijekom radnog dana
- Prijateljsku, suradničku i timsku atmosferu
- Policu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja s uključenim sistematskim pregledom
- Slobodan dan za rođendan i darivanje krvi
- Slobodan dan za prvi dan škole ukoliko si roditelj prvašića
- Slobodan dan za prvi dan vrtića
- Dar za dijete do 15 godina
- Popust na naše usluge
- Plaćenu početnu edukaciju
- Suradnju s MultiSportom/PassSportom
- Suradnju s MealPassom
Ako se prepoznaješ u navedenom opisu, pošalji svoj životopis putem linka za prijavu.
