Voditelj razvoja i upravljanja sustavom naplate (m/ž) Novi oglas

Pozivamo sve zainteresirane kandidate da se pridruže timu Sektora prodaje, Odjel rezervacijskog centra.

Tražimo osobu koja će preuzeti odgovornost za upravljanje i razvoj sustava naplate te povezanih poslovnih procesa. Kao vlasnik sustava, bit ćeš poveznica između poslovnih korisnika, IT timova i vanjskih partnera, s fokusom na definiranje prioriteta, unaprjeđenje funkcionalnosti i osiguravanje da sustav odgovara poslovnim potrebama.

U početnoj fazi sudjelovat ćeš u implementaciji novog sustava naplate, preuzimati domensko znanje i postupno preuzeti punu odgovornost za njegovo upravljanje. Nakon završetka projekta vodit ćeš daljnji razvoj, optimizaciju i kontinuirano unaprjeđenje sustava.

Voditelj razvoja i upravljanja sustavom naplate (m/ž)

ZADACI KOJI TE OČEKUJU:

• upravljanje sustavom naplate kroz preuzimanje uloge vlasnika sustava te odgovornost za njegov razvoj, održavanje i kontinuirano unaprjeđenje
• definiranje vizije, strategije i roadmapa sustava naplate u skladu s poslovnim potrebama i tehnološkim smjernicama društva
• upravljanje životnim ciklusom sustava, uključujući planiranje nadogradnji, optimizacija i tehnoloških unaprjeđenja
• praćenje uspješnosti, kvalitete i poslovne vrijednosti sustava kroz definirane KPI-jeve
• prikupljanje, analiza, dokumentiranje i prioritizacija poslovnih i tehničkih zahtjeva u suradnji s poslovnim i tehničkim dionicima
• upravljanje razvojnim backlogom, uključujući razvojne inicijative, promjene, poboljšanja i prijave grešaka
• definiranje funkcionalnih zahtjeva i poslovnih pravila te osiguravanje dosljedne primjene
• koordinacija rješavanja incidenata, problema i bugova te praćenje kvalitete isporuke usluga vezanih uz sustav naplate
• upravljanje tehnološkim i operativnim rizicima te koordinacija aktivnosti održavanja s internim timovima i vanjskim partnerima
• oblikovanje i optimizacija poslovnih procesa povezanih sa sustavom naplate
• prepoznavanje i vođenje inicijativa za automatizaciju, digitalizaciju i unaprjeđenje korisničkog iskustva
• koordinacija suradnje između poslovnih, financijskih, pravnih i tehničkih timova te usklađivanje njihovih potreba i prioriteta
• predstavljanje domenskog vlasnika za područje naplate u projektima i strateškim inicijativama društva
• osiguravanje usklađenosti sustava i procesa s regulatornim, financijskim i sigurnosnim zahtjevima te praćenje relevantnih standarda i industrijskih smjernica (PCI DSS, GDPR i sl.)

ŠTO MI OČEKUJEMO OD TEBE:

• VSS informatičkog ili srodnog usmjerenja
• 5 godina iskustva u poslovnoj analizi, digitalnim projektima ili upravljanju poslovnim sustavima
• iskustvo rada na razvoju, implementaciji ili održavanju poslovnih aplikacija i sustava
• snažno razumijevanje tehnologije, sistemske arhitekture i lifecycle-a upravljanja aplikacijama
• sposobnost analize poslovnih i tehničkih zahtjeva te njihova pretvaranja u funkcionalne specifikacije
• razumijevanje agilnih metodologija i faznog razvoja digitalnih rješenja
• izražene analitičke, organizacijske, komunikacijske i koordinacijske vještine te sposobnost upravljanja više stakeholdera i prioriteta
• aktivno znanje engleskog jezika
• strateško razmišljanje, usmjerenost na poslovnu vrijednost i odgovornost za rezultate
• sposobnost donošenja odluka temeljenih na podacima i poslovnim prioritetima

Poželjno:

• iskustvo u turističkoj industriji
• iskustvo u području financija, naplate ili payment sustava
• iskustvo rada s ERP, CRM, PMS ili billing sustavima

ŠTO MOŽEŠ OČEKIVATI OD NAS:

• rad u dinamičnom i poticajnom okruženju kod top poslodavca i lidera u turizmu
• strukturiran onboarding proces uz podršku mentora i buddyja
• mogućnost kontinuirane edukacije, osobni i profesionalni razvoj
• dodatne pogodnosti za zaposlenike Valamara poput popusta na usluge u Valamarovim objektima te partnera diljem Hrvatske
• popust na hranu i piće u Valamarovim restoranima i barovima te Valfresco web shopu
• dodatak za najam stana po vlastitom izboru – program “Krov nad glavom”
• nagrade tijekom godine poput nagrade za lokalne zaposlenike, božićnice, 13. plaće, regresa za godišnji, dar djetetu, dar u naravi (u skladu s odlukom Uprave)
• mogućnost korištenja plaćenog dopusta za razne svrhe (edukacija, preseljenje, itd.

Probni rok: 6 mjeseci
Planirani početak rada: rujan 2026.

Kandidati iz užeg izbora koji zadovoljavaju navedene kriterije bit će uključeni u standardni selekcijski proces.

Prepoznajete li u našim potrebama i očekivanjima svoju priliku za daljnji razvoj karijere, prijavite se do 27.07.2026.