Agent prodaje putničkih aranžmana / Travel sales & booking agent (m/ž)
Novi oglas

Opis posla

Radno mjesto obuhvaća prodaju, rezervaciju i operativno praćenje putničkih aranžmana, kao i kontinuiranu komunikaciju s putnicima i poslovnim partnerima.

Glavne odgovornosti uključuju:

• prodaju europskih i dalekih putovanja te ostalih turističkih usluga
• savjetovanje klijenata pri odabiru odgovarajućeg putovanja
• izradu ponuda i rezervacija
• telefonsku, elektroničku i osobnu komunikaciju s klijentima
• praćenje rezervacija od zaprimljenog upita do realizacije putovanja
• pripremu i kontrolu dokumentacije potrebne za putovanje
• komunikaciju s domaćim i međunarodnim poslovnim partnerima
• samostalno obavljanje operativnih poslova vezanih uz rezervacije
• suradnju s prodajnim, operativnim i drugim odjelima unutar tvrtke

Mjesto rada: Poslovnica Paromlinska 2a.

Vrsta posla: Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• samostalno vođenje klijenata i projekata
• odlično znanje rada na računalu (MS Office, Internet)
• dobro poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• analitičan pristup poslu, preciznost, proaktivnost i pridržavanje vremenskih rokova
• ljubaznost, komunikativnost, odgovornost
• sklonost timskom radu i radu sa ljudima

Od kandidata se očekuje:

• najmanje 2 godine radnog iskustva u turističkoj agenciji
• iskustvo u prodaji turističkih aranžmana i radu s klijentima
• razvijene prodajne, komunikacijske i organizacijske vještine
• dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu
• visoka razina odgovornosti, preciznosti i profesionalnosti
• sposobnost određivanja prioriteta i istovremenog vođenja većeg broja rezervacija
• samostalnost u radu i sposobnost kvalitetne suradnje unutar tima
• usmjerenost na kvalitetu korisničke usluge
• interes za putovanja, destinacije i turističke proizvode
• poznavanje rezervacijskih sustava i GDS sustava predstavlja prednost

Stručna sprema: Srednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema

Digitalne vještine: Internet, MS Office

Jezik: Hrvatski (B2), Engleski (B2)

Minimalne godine radnog iskustva: 3-5

Poslodavac ti nudi

• studijska putovanja i upoznavanje destinacija i turističkih proizvoda