Back Office Administrator u turističkoj agenciji (m/ž) Novi oglas

Opis posla

Ako volite red u dokumentaciji, primjećujete detalje koje drugi propuste i cijenite samostalnost u rješavanju administrativnih izazova, te tražite dugoročni angažman i stabilnost, veselimo se Vašoj prijavi!

Ovaj posao NIJE za kreativce koji vole raditi "odoka", niti za osobe koje brzo gube fokus. Ovo je pozicija za osobu koja voli procedure i vidi razlike među sličnostima.

Oko 80% pozicije je čista administracija, dok je ostalih 20% priprema za računovodstvo.

I bez brige, stići ćeš i odmoriti, početak rada predviđen je prema dogovoru između 24.8.-1.9.2026.!

Što ćeš raditi:

Administracija ugovora i dokumentacije:

• kreiranje, slanje i prikupljanje ugovora s institucijama i pojedincima prema predlošcima
• vođenje precizne evidencije vraćenih ugovora te kontrola ispravnosti popisa putnika i prateće dokumentacije (vaučeri, računi)
• provjera i ažuriranje statusa prisutnosti putnika nakon realizacije putovanja
• izvještavanje odjela prodaje o stanju naplate i statusu ugovora
• koordinacija s učiteljicama/voditeljima grupa oko naplate i ugovora; rješavanje upita putnika (provjera uplata, duplikati naloga)
• priprema dokumenata za računovodstvo (kopiranje, grupiranje, slaganje)
• ispunjavanje, slanje i arhiviranje studentskih ugovora
• po potrebi odlazak na poštu

Financijska administracija i naplata:

• izrada naloga za plaćanje, izdavanje računa F1 (kroz interni softver) i računa F2 (kroz sučelje FINA-e)
• kontrola i evidencija uplata u softveru te provođenje internih procedura za povrat sredstava
• provjera računa vanjskih suradnika prema protokolima te rješavanje eventualnih neispravnosti
• telefonska i pisana komunikacija s dužnicima radi regulacije dugovanja

Vrsta posla: Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

Što nam je važno:

• sposobnost uočavanja sitnih pogrešaka ili nelogičnosti u dokumentima i brojevima (tražimo osobu koja će uočenu grešku ispraviti)
• visoka razina organiziranosti i sistematičnosti
• razumijevanje pisanog i usmenog izražavanja u poslovnom okruženju (kroz prethodni rad, studentske poslove ili stručnu praksu)
• vrlo dobro snalaženje u MS Office paketu (Word i Excel su nam svakodnevni alati)
• prednost je osnovno razumijevanje računovodstvenih pojmova
• istaknuti će te prethodno iskustvo na administrativnim pozicijama
• poželjna vozačka dozvola B kategorije

Poslodavac ti nudi

• početna plaća od 1200-1400 eura, ovisno o iskustvu
• rad iz ureda u Novom Zagrebu, radno vrijeme 9:00-17:00h
• mentorstvo i podršku na samom početku – naučit ćemo vas sve specifičnosti rada sa popratnom dokumentacijom i pripremom za računovodstvo u turističkoj agenciji
• priliku za stjecanje vrijednog iskustva u organizaciji i administraciji u turizmu
• u srcu sezone (dio jeseni i veći dio proljeća) mogućnost prekovremenih / radnih subota koje se kompenziraju skraćenim radnim vremenom van sezone
• ljetni i zimski godišnji odmor