Prijavite se
Registrirajte se
Prijavite se
Prijavite se za ovaj posao
Korisnička podrška za kartično poslovanje (m/ž)
Zagreb
Zahvaljujemo Vam na Vašem interesu za oglašeno radno mjesto!
Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske. Više od 20 godina pomažemo tvrtkama u pronalasku odgovarajućih kandidata za širok spektar radnih mjesta. Ostvarujemo prvi kontakt s kandidatima te omogućavamo kvalitetno, brzo i efikasno povezivanje s tvrtkama vrlo širokog područja djelovanja. Podrška smo kandidatima u cijelom selekcijskom procesu te brinemo o kvaliteti provedenih natječaja za radna mjesta.
Za našeg Klijenta – PBZ Card, vodeću kartičnu tvrtku u Hrvatskoj koja uvodi uređaje, kanale i nove tehnologije u kartično poslovanje, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:
Korisnička podrška za kartično poslovanje (m/ž)
Od čega će se sastojati tvoje radno mjesto?
- Identifikacija i verifikacija korisnika na početku poziva
- Komunikacija s korisnicima kartica u skladu s pravilima i propisima
- Evidentiranje i rješavanje korisničkih zahtjeva
- Prepoznavanje potreba korisnika i preusmjeravanje poziva prema drugim timovima
- Blokada/deblokada kartica i aktivacija digitalnih novčanika (Apple/Google Pay)
- Pokretanje reklamacija na nepriznate troškove
Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu:
- Uvođenje u posao uz početnu edukaciju i podršku u prvom mjesecu rada
- Isključivo jutarnja smjena tijekom edukacije (pon – pet), a nakon edukacije rad u dvije smjene
- Uvećanje plaće za rad u smjenama
- Plaćena prehrana
- Naknada za prijevoz
Koji su nam uvjeti važni:
- SSS
- Poznavanje MS Office paketa
- Poznavanje engleskog jezika je poželjno
- Prethodno iskustvo na istim ili sličnim poslovima je prednost, ali nije uvjet
- Komunikativnost
- Organiziranost
- Uslužnost u radu s korisnicima
Selekcijski postupak:
U slučaju zadovoljavanja uvjeta natječaja, kontaktirat će te predstavnici Electus DGS agencije za zapošljavanje za dogovor prvog razgovora te provjeru osnovnih informacija. Ukoliko prođeš u uži krug kandidata, imat ćeš razgovor uživo s klijentom.
Početak rada:
Bit će definiran prema mogućnostima odabranog kandidata za radno mjesto te dogovorenom otkaznom roku. U slučaju dostupnosti, moguće je odmah početi s radom!
Ako se prepoznajete u ovom opisu, pozivamo Vas da se prijavite na oglas.
PRIJAVI SE
Bit će kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži krug.
U slučaju potrebe za dodatnim informacijama ili problema s prijavom možete nam se obratiti na mail zivotopis@electus.hr.
Prikupljamo i obrađujemo privatne podatke u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti privatnosti. Ukoliko se prijavljujete za posao unutar EU više informacija možete saznati u našoj politici privatnosti.
ELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.
