Specijalist za jamstva (m/ž)

O AutoZubaku

Bavimo se prodajom i održavanjem motornih vozila – ovlaštenom prodajom i servisom brandova Volkswagen, Škoda, Audi te servisom za sve marke vozila i prodaju rabljenih vozila. Što god radili, dajemo sve od sebe kako bismo napravili i više od traženoga.
Uvijek inovativni, svaki put najbolji, neprestano u pokretu i potpuno pošteni – u skladu s obećanjem koje smo dali kupcima i partnerima te našim zaposlenicima.

Specijalist za jamstva (m/ž)

Lokacija rada: Sesvetski Kraljevec

Karakteristike prave osobe za nas

Tražimo zaljubljenika u svijet tehnike automobila kojima kvar na automobilu ne predstavlja “problem”, već poticaj da savjesno i motivirano pomogne kupcu riješiti “problem”. Povezuje kupce sa servisom te je glasnik “dobrih” i “loših” vijesti. Aktivno traži najbolje rješenje te razvija nove proizvode i poslovne odnose s ciljem veće sigurnosti i zadovoljstva za kupce i partnere.

Javi nam se ako:

• izvrsno poznaješ tehnike i komponente/ sklopove automobila
• spreman/-na si na komunikaciju sa strankama
• imaš minimalno SSS – poželjno tehničkog usmjerenja i 2 ili više godine iskustva na istoj ili sličnoj poziciji
• poznaješ rad na računalu, smartphoneu i mobilnim aplikacijama te posjeduješ vozačku dozvolu B kategorije
• služiš se engleskim jezikom u govoru i pismu

Ukoliko nam se pridružiš, tvoji će zadaci biti:

• redovita komunikacija i skrb o kupcima
• aktivacija jamstvenih ugovora
• kontrola i odobravanje jamstvenih predmeta
• koordinacija i razvoj servisne mreže za jamstvene popravke
• koordinacija i razvoj mreže distributera za dijelove
• redovita komunikacija sa kupcima, serviserima, mehaničarima i trgovcima vozila
• pregled tehničke ispravnosti automobila

Nudimo

• strukturirano uvođenje u posao te edukacije
• stabilnost radnog mjesta
• zaposlenje na neodređeno vrijeme
• osiguran parking
• prigodne godišnje nagrade
• subvencionirani ručak
• popuste na naše usluge i proizvode unutar grupacije
• i na kraju – super ekipu i ugodno radno okruženje

Lokacija rada

• Sesvetski Kraljevec

Zubak Grupa

Zubak Grupa nositelj je vrijednosti tradicije, visoke kvalitete, sigurnosti i posvećenosti detaljima te simbolizira nasljeđe koje njezino ime prenosi na postojeće brendove unutar grupe, ali i na nove koji će u budućnost biti pokrenuti. Od početka stvaranja i poslovanja Zubak Grupe uvijek smo nastojali biti najbolji. A da bi to postali i ostali stalno se prilagođavamo uvjetima tržišta te očekivanjima i zahtjevima kupaca. Za svoj rad nagrađeni smo brojnim priznanjima za kvalitetu usluge i najveću razinu korisničkog iskustva, za najbolji omjer cijene i kvalitete, a posebno smo ponosni na nagrade koje smo zaslužili na zadovoljstvo naših klijenata. Zubak Grupa proglašena je drugim najboljim poslodavcem u Hrvatskoj 2025., a od 2019. smo kontinuirano u TOP 5 hrvatskih poslodavaca. Laskava je to titula koju svake godine, već osamnaest godina zaredom, dodjeljuje portal MojPosao.hr, a na temelju rezultata istraživanja zadovoljstva zaposlenika koje je ispunjavalo gotovo 600 djelatnika Zubak Grupe!

PRIJAVA