Voditelj recepcije i prodaje (m/ž)
Novi oglas

Opis posla

Hotel Bevanda traži komunikativnu, organiziranu i proaktivnu osobu koja će se pridružiti našem timu na poziciji Voditelja/ice recepcije i prodaje.

Ako uživate u radu s ljudima, hotelijerstvu i dinamičnom okruženju, a istovremeno vas veseli prodaja i stvaranje kvalitetnog odnosa s gostima i partnerima, ovo bi mogla biti prava prilika za vas.

Što će biti vaš posao?

• organizacija i koordinacija svakodnevnog rada recepcije
• briga o gostima i kvaliteti njihovog boravka
• komunikacija s gostima prije, tijekom i nakon boravka
• upravljanje rezervacijama i dostupnošću smještaja
• praćenje i ažuriranje prodajnih kanala, uključujući direktne i OTA kanale
• sudjelovanje u formiranju cijena i prodajnih uvjeta te proaktivna prodaja hotelskog smještaja
• priprema i slanje ponuda individualnim, grupnim i poslovnim gostima
• komunikacija s turističkim agencijama, partnerima i korporativnim klijentima
• praćenje prodajnih rezultata i prepoznavanje novih prodajnih prilika
• suradnja s ostalim odjelima hotela
• sudjelovanje u unapređenju svakodnevnog rada recepcije i iskustva gosta

Vrsta posla: Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• iskustvo rada u hotelijerstvu u okviru odjela recepcije te iskustvo u rezervacijama ili prodaji
• dobre organizacijske i komunikacijske vještine
• ljubazan i profesionalan pristup gostima
• samostalnost i odgovornost u radu
• dobro znanje hrvatskog i engleskog jezika
• znanje dodatnih stranih jezika je prednost
• poznavanje rada na računalu i hotelskih/rezervacijskih sustava
• izražen interes za prodaju i rad s gostima
• sposobnost snalaženja u dinamičnom okruženju
• pozitivan pristup i sklonost timskom radu

Stručna sprema: Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema, Magisterij

Jezik: Hrvatski (B1), Engleski (B1)

Minimalne godine radnog iskustva: 1-3

Poslodavac ti nudi

• rad u boutique hotelu na jedinstvenoj lokaciji uz more
• cjelogodišnji radni odnos
• priliku da budete dio razvoja i unapređenja hotela
• mogućnost profesionalnog razvoja i učenja
• ugodno i poticajno radno okruženje u malom timu
• uvjete rada u skladu s iskustvom i odgovornostima pozicije