Savjetnik za pacijente – kontaktni centar (m/ž)
Novi oglas

Opis posla

• telefonska i pisana komunikacija s postojećim i potencijalnim pacijentima
• naručivanje pacijenata i koordinacija termina pregleda i zahvata
• pružanje osnovnih informacija o uslugama Poliklinike
• potvrđivanje termina, slanje podsjetnika i praćenje dolazaka pacijenata
• evidencija upita i ažuriranje podataka u sustavu
• suradnja s liječnicima i ostalim članovima tima

Vrsta posla: Na određeno vrijeme, Stalni radni odnos

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• izražene komunikacijske i organizacijske vještine
• ljubaznost, profesionalnost i usmjerenost na pacijente
• odgovornost, samostalnost i sklonost timskom radu
• poznavanje rada na računalu
• spremnost na rad u dvije smjene, od ponedjeljka do petka
• poznavanje talijanskog, njemačkog i/ili slovenskog jezika je poželjno, ali nije uvjet

Stručna sprema: Srednja stručna sprema, Visoka stručna sprema, Viša stručna sprema

Jezik: Talijanski (Prednost), Njemački (Prednost), Slovenski (Prednost)

Minimalne godine radnog iskustva: <1

Poslodavac ti nudi

• rad u ugodnom i profesionalnom radnom okruženju
• stabilno zaposlenje i redovita primanja
• edukacija i podrška iskusnog tima
• mogućnost profesionalnog razvoja i usavršavanja
• blagdani i praznici neradni
• pravo na popuste u grupaciji