Voditelj odjela domaćinstva (m/ž)
Novi oglas

Hotel Monumenti je jedinstveni hotel koji uspješno spaja povijesnu arhitekturu i suvremeni dizajn na neponovljivoj lokaciji na ulazu u pulski zaljev te će svojim gostima nuditi maksimalnu udobnost s autentičnim ambijentom.

Monumenti Heritage Hotel & Resort traži iskusnu, odgovornu i organiziranu osobu za poziciju Voditelja/ice odjela domaćinstva koja će biti odgovorna za cjelokupnu organizaciju, koordinaciju i nadzor rada odjela. Osoba na ovoj poziciji ima ključnu ulogu u osiguravanju visokih standarda čistoće, urednosti i higijene hotelskih prostora, učinkovitoj organizaciji zaposlenika te kontinuiranom unaprjeđenju kvalitete usluge, s ciljem pružanja vrhunskog iskustva boravka svakom gostu.

Voditelj odjela domaćinstva (m/ž)

Lokacija rada: Pula

Glavne odgovornosti:

• Organizacija, koordinacija i nadzor svakodnevnih operativnih aktivnosti odjela domaćinstva
• Praćenje i kontrola kvalitete izvršenih usluga te dosljedna primjena hotelskih standarda
• Planiranje rasporeda rada, organizacija smjena i raspodjela radnih zadataka
• Uvođenje novih članova tima u posao i provođenje treninga
• Komunikacija s gostima, pravovremeno prepoznavanje njihovih potreba te profesionalno rješavanje zahtjeva i pritužbi
• Kontrola inventara, hotelske opreme, potrošnog materijala i zaliha
• Proaktivna komunikacija s drugim odjelima

Uvjeti:

• Srednja stručna sprema (SSS)
• Iskustvo vođenja odjela domaćinstva u hotelu višeg ranga minimalno 3 god.
• Odlične komunikacijske i organizacijske vještine
• Profesionalnost, pouzdanost i orijentiranost na detalje
• Iskustvo u vođenju, organizaciji ili nadzoru zaposlenika
• Izražen osjećaj za detalje i usmjerenost na kvalitetu usluge
• Aktivno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

Što nudimo:

• Zasnivanje radnog odnosa na neodređeno vrijeme
• Stabilno i profesionalno radno okruženje
• Mogućnost stručnog usavršavanja i profesionalnog napredovanja
• Interne edukacije i stručne treninge
• Konkurentna primanja

Molimo zainteresirane kandidate da pošalju životopis i motivacijsko pismo putem linka za prijavu.
Samo kandidati koji uđu uži izbor bit će kontaktirani.